よくあるご質問
FAQ
学生募集について
| Ｑ | 学生募集の強化も検討しています。学生募集機能はありますか？ |
| Ａ | 戦略的な募集活動を支援するクラウドサービスがあります。 |
入試管理について
| Ｑ | 高校宛ての通知書を出すことはできますか？ |
| Ａ | 高校宛に加え、学生・保護者宛ても印刷が可能です。 |
| Ｑ | WEB出願機能はありますか？ |
| Ａ | infoCloudのオプション機能としてご用意があります。infoClipperと連携する事でWEB出願機能を利用する事ができます。 |
学籍管理について
| Ｑ | カードプリンターを使用して学生証を印刷できますか？ |
| Ａ | キヤノン CX-G2400、GRASYS ID150Wの導入実績がございます。 |
| Ｑ | 学内で決めた操作手順を残すことはできますか？ |
| Ａ | infoClipperの標準機能としてアシストメモとＦＡＱをご利用いただけます。 |
| Ｑ | 学校基本調査の集計に毎年苦労しています。 |
| Ａ | お任せください。基本的な集計機能に対応しています。 |
| Ｑ | 外部システムとの連携は可能ですか？ |
| Ａ | 可能です。オプション機能として外部システムへデータの自動エクスポートや、出欠情報をインポートすることができるエクスポート連携があります。 |
出席管理について
| Ｑ | 時間割をExcelで作成しており、苦労しています。システムで解消できますか？ |
| Ａ | 画面上で科目をドラッグ＆ドロップで配置して作成することができます。作成した時間割から外部講師への講義日程表を印刷することもできます。 |
| Ｑ | 出欠管理の改善を検討しています。カードリーダーやWebで出欠を取ることはできますか？ |
| Ａ | オプションでカードリーダー連携やWeb出欠登録がございます。お気軽にご相談ください。 |
| Ｑ | 導入後、追加で費用はかかりますか？ |
| Ａ | 追加費用はかかりません。無料でバージョンアップ行い機能強化いたします。 |
| Ｑ | 学校オリジナルの帳票があります。システムから出力できますか？ |
| Ａ | Excelをベースとして帳票作成が可能なため、学校オリジナル帳票の再現が可能です。また、100種類以上の標準帳票をご利用できます。 |
| Ｑ | カスタマイズはできますか？ |
| Ａ | パッケージシステムのため、システムカスタマイズはお受けしておりません。しかしながら、自由度の高いパッケージシステムのため柔軟な設定が可能であり、学校オリジナル帳票などを作成することができます。 |
成績管理について
| Ｑ | 「修学支援新制度」の対象校です。GPAをシステムで計算できますか？ |
| Ａ | お任せください。システムが自動で計算いたします。 |
| Ｑ | 進級時の会議に使用できる資料の出力はできますか？ |
| Ａ | 成績判定会議に使用できる資料を簡単に出力可能です。また、必要に応じて学校様のレイアウトへ変更可能です。 |
Webポータルサービスについて
| Ｑ | オプションについては、あとから追加で導入できますか？ |
| Ａ | もちろん可能です。オプションについてお気軽にご相談下さい。 |
| Ｑ | 求人票を学生に公開する機能はありますか？ |
| Ａ | Webポータルサービス 求人検索機能をご利用いただくことで、学生がWeb上で求人情報の検索・確認ができます。 |
| Ｑ | Webポータルサービスのみ導入はできますか？ |
| Ａ | Webポータルサービスのみのご導入も可能です。ご導入可能な機能については、お気軽にお問合せください。 |
| Ｑ | 安否確認機能はありますか？ |
| Ａ | Webポータルサービスオプションでご利用いただけます。 |
| Ｑ | 保護者向けのサービスはありますか？ |
| Ａ | Webポータルサービスにて保護者向けの掲示板機能やアンケート、出欠・成績確認機能がございます。 |
サポートについて
| Ｑ | サポート体制はどのようになっていますか？ |
| Ａ | 専門のサポートが常駐し、電話・メール・オンラインツールにてサポートいたします。 |
| Ｑ | サポート対応時間について教えてください。 |
| Ａ | サポート受付時間は、平日9：00〜17：00（12時〜13時/年末年始/夏季休暇/弊社休業日除く）となっております。 |
| Ｑ | 現地のサポートは可能ですか？ |
| Ａ | 必要に応じ、現地サポート対応もお受けしております。（別途有償対応） |
環境について
| Ｑ | クラウドサービスはありますか？ |
| Ａ | 厳密なセキュリティ管理要件を満たしたMicrosoft Azureを利用するクラウド版のご用意があります。 |
| Ｑ | サーバー版で利用を検討しています。募集管理もサーバー版で利用できますか？ |
| Ａ | 募集管理は、ブラウザシステムになります。募集管理はインターネット接続環境が必要になります。 |
| Ｑ | Macでも利用可能ですか？ |
| Ａ | Windows 環境のみに対応しております。 |
| Ｑ | OSのバージョンアップ対応はありますか？ |
| Ａ | 最新OSに対応するバージョンアップを追加費用なしで行います。加えて随時、学校様の声を基に新機能の開発も行っております。 |
| Ｑ | それぞれの機能を利用者に合わせて制限することはできますか？ |
| Ａ | ご安心ください。各アカウント毎に細かなメニュー権限設定が可能です。 |
| Ｑ | パソコンがあまり得意ではありません。使いこなせるか不安です。 |
| Ａ | どなたでも使いやすい画面設計になっております。 難しい専門知識は、必要ありません。また、サポートスタッフが親身にサポートいたします。 |
| Ｑ | ハードウェア・導入時に購入が必要ですか？ |
| Ａ | システム推奨環境のご準備をお願いいたします。ご不明点は、お気軽にお問合せ下さい。 |
その他
| Ｑ | 導入実績はどれくらいありますか？ |
| Ａ | 全国に480校以上の導入実績があります。導入実績ページをご参照ください。 |
| Ｑ | 40名定員の学校です。同規模の導入事例はありますか？ |
| Ａ | ご安心ください。同規模の学校様で約100校様にご利用頂いております。 |
| Ｑ | 発注から納品までの期間はどれくらいですか？ |
| Ａ | パッケージシステムのため、ご発注から短期間で納品が可能です。ご発注から通常3ヶ月程度でシステムを納品いたします。システム納品後、サポートスタッフによる操作説明をいたします。 |
| Ｑ | 出席管理のみを希望します。出席管理のみ導入は可能ですか？ |
| Ａ | 申し訳ございません。パッケージシステムのため、出欠管理のみの導入はできません。infoClipperは、全ての機能をご利用いただくことで業務効率化を実現いたします。 |
| Ｑ | 価格はいくらですか？ |
| Ａ | 利用したい機能や端末台数、学校構成により価格が変わります。 学校様の状況と要望をヒアリングの上、お見積りをご提案いたします。お気軽にお問合せください。 |
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